Politique de protection des données

Qui est responsable du traitement des données personnelles ?
Le responsable du traitement des données personnelles est 2003 TOT GESTIÓ NOU, SL., Avec CIF B17747932 et adresse Av. La Pau, 26 1er 6e, Platja d'Aro (CP 17250), tél. 972 825 180, email salvador@totgestio.net, www.totgestio.net. Figure inscrite au Registre du Commerce de Gérone, Volume, Folio, Section, Feuille, Inscription.

Dans quel but et avec quelle légitimité traitons-nous les données ?
Contact. Nous prenons en charge les demandes des personnes qui nous contactent par e-mail, formulaires de contact sur notre site Web ou par téléphone. Nous traitons ces informations avec le consentement du destinataire.

Service Clients. Nous enregistrons les clients et toutes les données supplémentaires qui peuvent être générées à la suite de la relation commerciale avec ces clients. La relation d'affaires consiste à intégrer des données dans la comptabilité, la facturation ou l'information à l'administration fiscale. Nous traitons ces données dans le respect des relations contractuelles et des obligations légales.

Gestion des données de nos fournisseurs. Nous traitons les données des fournisseurs auprès desquels nous obtenons des services ou des biens. Nous obtenons les données nécessaires au maintien de la relation commerciale et les utilisons uniquement à cette fin. Nous traitons ces données dans le respect des relations contractuelles et des obligations légales.

Informations sur les produits et services. Avec l'autorisation du client, ses coordonnées sont utilisées pour envoyer de la publicité liée à nos services ou produits. Nous traitons ces données sur la base du consentement de la personne recevant les communications.

A qui les données sont-elles communiquées ?
En règle générale, nous ne communiquons les données qu'aux administrations ou autorités publiques et toujours dans le respect des obligations légales. Dans la facturation, nous pouvons les communiquer aux banques. Aucun transfert de données n'est effectué en dehors du cadre de l'Union européenne (transfert international).

Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous respectons l'obligation légale de limiter au maximum la durée de conservation des données. A ce titre, seul le temps nécessaire et justifié par la finalité pour laquelle il a été obtenu est conservé. Dans certains cas, comme les données contenues dans la documentation comptable et la facturation, la réglementation fiscale impose leur conservation jusqu'à ce qu'elle prescrive les responsabilités en la matière. Dans le cas de données traitées sur la base du consentement de la personne concernée, elles sont conservées jusqu'à ce que cette personne révoque ce consentement.

Quels droits les personnes ont-elles par rapport aux données que nous traitons ?
Les personnes dont nous traitons les données ont les droits suivants :
Pour y accéder. Droit de savoir quelles données personnelles sont traitées, dans quel but elles sont traitées, les communications à d'autres personnes, le droit d'obtenir une copie ou de connaître la durée de conservation prévue.
Pour demander une rectification. Droit de faire rectifier des données inexactes.
Pour demander sa suppression. Droit de demander la suppression des données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et justifient leur traitement.
Demandez une limitation du traitement. Dans certaines circonstances, il existe le droit de demander la limitation du traitement des données : elles cesseront d'être traitées et ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
En portabilité. Le droit d'obtenir des données personnelles dans un format lisible par machine couramment utilisé et de les transmettre à un autre responsable du traitement si la personne concernée le décide.
S'opposer au traitement. En donnant des raisons liées à votre situation particulière, une personne peut nous demander d'arrêter de traiter vos données si cela peut vous nuire.

Comment les droits peuvent-ils être exercés ou défendus ?

Les droits que nous venons d'énumérer peuvent être exercés en envoyant une demande écrite à 2003 TOT GESTIÓ NOU, SL. à notre adresse postale ou en envoyant un e-mail à salvador@totgestio.net en indiquant dans tous les cas "Protection des données personnelles." Si une réponse satisfaisante n'a pas été obtenue dans l'exercice des droits, il est possible de déposer une plainte avec l'Agence espagnole de protection des données, à travers les formulaires ou autres canaux accessibles depuis son site Web www.agpd.es.